よくあるご質問
どこで購入できますか？
雲昇の商品はAmazon.co.jpで購入できます。このサイトでは商品の比較と情報をご案内しています。購入先で価格・在庫・お届け予定日をご確認ください。
カラー違いは同じ仕様ですか？
カラー名が付いている項目は、そのカラーの情報です。別カラーにも共通するとは限りません。
ミドに電池は付属しますか？
ミドは単4形乾電池2本で動作します。ピンクは電池別売りです。他のカラーは、その商品の案内をご確認ください。
リモコン付きならアプリも使えますか？
アプリ対応とは限りません。商品説明で対応が確認できる機能をご覧ください。
充電ケーブルは共通ですか？
共通とは限りません。商品の説明書と対応する付属ケーブルをご確認ください。
日本語の説明書は付いていますか？
商品により異なります。同梱品欄をご確認ください。中国語・英語版の説明書が付属する商品もあります。
お手入れはどうすればよいですか？
商品ごとの説明書や案内に従ってください。本体とリモコンの扱いも、それぞれご確認ください。
Amazonの注文について問い合わせたいです。
Amazonの注文履歴から該当する注文を開き、販売元へのお問い合わせをご利用ください。
返品や交換はできますか？
購入先の条件によって異なります。Amazonで購入した場合は、注文履歴の返品・交換案内をご確認ください。